1. Предмет договора

1.1. Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к платным функциям сервиса SC-AUC, размещённого на сайте https://sc-auc.ru/ (далее — «Сервис»), включая, но не ограничиваясь:

• инструменты мониторинга внутреигровых предметов;
• возможность выбора предметов для отслеживания;
• отображение аналитической информации по предметам;
• иные функции, указанные на странице оформления подписки.

1.2. Услуги оказываются в электронном виде в формате предоставления доступа к функционалу Сервиса по модели «подписка» (далее — «Подписка»).

1.3. Конкретный объём, срок и стоимость Подписки определяются на странице оформления подписки Сервиса и зависят от выбранного Пользователем тарифа.

2. Порядок заключения договора

2.1. Размещение настоящей оферты на сайте Исполнителя является публичным предложением, адресованным неопределённому кругу лиц.

2.2. Договор считается заключённым с момента совершения Пользователем оплаты выбранного тарифа Подписки через доступные платёжные методы, указанные на сайте Сервиса.

2.3. Регистрация учётной записи на Сервисе и/или вход через внешние сервисы авторизации (в том числе EXBO) сами по себе не являются акцептом настоящей оферты.

2.4. Совершая оплату, Пользователь подтверждает, что ознакомился с условиями настоящей оферты, полностью понимает их и безусловно принимает.

3. Стоимость услуг и порядок оплаты

3.1. Актуальная стоимость услуг (тарифов Подписки) указывается на странице оформления Подписки Сервиса на сайте https://sc-auc.ru/ .

3.2. Оплата услуг производится в безналичном порядке через платёжный сервис ЮKassa.

3.3. Моментом оплаты считается подтверждение успешного проведения операции платёжным сервисом.

3.4. После подтверждения оплаты Пользователю предоставляется доступ к оплаченной Подписке автоматически.

3.5. Формирование и отправка электронных чеков осуществляется платёжным сервисом, через который производится оплата, в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации. Исполнитель лично не осуществляет формирование чеков, если такая обязанность возложена на оператора платежей.

4. Права и обязанности сторон

4.1. Исполнитель обязуется:

• предоставлять Пользователю доступ к функционалу Сервиса в объёме, соответствующем оплаченному тарифу Подписки;
• принимать разумные меры по обеспечению бесперебойной работы Сервиса, за исключением периодов проведения технических работ;
• обрабатывать персональные данные Пользователя в соответствии с Политикой конфиденциальности и законодательством Российской Федерации;
• по запросу Пользователя предоставлять информацию о статусе Подписки и оказанных услугах.

4.2. Исполнитель вправе:

• изменять функционал Сервиса, состав и объём платных возможностей, а также условия тарифов в одностороннем порядке — с применением таких изменений только к новым оформлениям Подписки;
• временно приостанавливать работу Сервиса для проведения технических, профилактических или иных работ с предварительным информированием Пользователей при возможности;
• ограничивать или блокировать доступ к Сервису Пользователю, нарушающему условия настоящей оферты, а также законодательство Российской Федерации.

4.3. Пользователь обязуется:

• предоставлять достоверную информацию при регистрации и использовании Сервиса;
• не передавать свои учётные данные третьим лицам и обеспечивать конфиденциальность доступа к своему аккаунту;
• не использовать Сервис с целью нарушения прав третьих лиц, законодательства РФ или правил использования соответствующих игр и платформ;
• не предпринимать попыток вмешательства в работу Сервиса, его исходный код, баз данных и внутренних API.

4.4. Пользователь вправе:

• получать оплаченный объём услуг в течение срока действия Подписки;
• обращаться в поддержку Исполнителя по вопросам работы Сервиса и оплаты;
• отказаться от использования Сервиса в любой момент, с учётом условий раздела 5.

5. Условия возврата денежных средств

5.1. Подписка относится к цифровым услугам (оказание услуг в электронном виде), доступ к которым предоставляется немедленно после оплаты.

5.2. В соответствии со ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», после начала оказания услуги (предоставления доступа к платному функционалу Сервиса) Пользователь не вправе отказаться от услуги и потребовать возврат уплаченной суммы, если услуга оказана надлежащего качества.

5.3. Возврат денежных средств возможен в следующих случаях:

• двойное (повторное) списание денежных средств за одну и ту же услугу;
• ошибочный платёж (оплата не того аккаунта или тарифа) при отсутствии активации услуги;
• невозможность оказания услуги по вине Исполнителя;
• иные случаи, прямо предусмотренные законодательством РФ.

5.4. Для оформления запроса на возврат Пользователь направляет обращение на электронную почту, указанную в реквизитах Исполнителя, с указанием:

• логина/ID аккаунта в Сервисе;
• даты и суммы платежа;
• описания причины обращения;
• при наличии — скриншотов или иных подтверждающих материалов.

5.5. Срок рассмотрения обращений по возвратам составляет до 10 (десяти) рабочих дней со дня получения полного комплекта информации.

6. Ответственность сторон

6.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

6.2. Исполнитель не несёт ответственности за:

• изменения в механиках, экономике и правилах игры Stalcraft и иных игр/сервисов, с которыми взаимодействует Пользователь;
• блокировку или ограничение аккаунтов Пользователя в сторонних играх и сервисах;
• сбои в работе платёжных систем, интернет-провайдеров и иных третьих лиц;
• невозможность использования Сервиса Пользователем по причинам, зависящим от самого Пользователя (включая настройки оборудования и ПО).

6.3. Объём ответственности Исполнителя перед Пользователем по любым требованиям, связанным с Договором, ограничивается размером фактически уплаченной стоимости Подписки за соответствующий период.

7. Обстоятельства непреодолимой силы (форс-мажор)

7.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, которые стороны не могли предвидеть или предотвратить разумными мерами.

7.2. К таким обстоятельствам относятся, в частности: стихийные бедствия, аварии, пожары, массовые беспорядки, войны, акты государственных органов, сбои глобальных сетей связи и иные подобные события.

8. Срок действия оферты и договора

8.1. Настоящая оферта вступает в силу с момента её размещения на сайте https://sc-auc.ru/ и действует до момента её отзыва или изменения Исполнителем.

8.2. Договор между Исполнителем и Пользователем считается заключённым с момента акцепта оферты путём оплаты и действует до истечения срока действия оплаченной Подписки.

8.3. Исполнитель вправе в любой момент изменить условия настоящей оферты. Новая редакция оферты вступает в силу с момента её размещения на сайте и применяется к вновь оформляемым Подпискам.

9. Заключительные положения

9.1. Ко всем отношениям между Исполнителем и Пользователем, не урегулированным настоящей офертой, применяется действующее законодательство Российской Федерации.

9.2. Все споры и разногласия, возникающие между сторонами, подлежат урегулированию путём переговоров. При недостижении соглашения спор передаётся на рассмотрение в суд по месту регистрации Исполнителя.